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    【關注】眾創時代,勘察設計企業必須知道的四種創客模式

    發布日期:2016-03-01作者:瀏覽量:



    版權聲明:本文刊登于《中國勘察設計》雜志2015年12期,版權為《中國勘察設計》雜志社所有。歡迎轉載,轉載請注明作者及出處。

    眾創時代下工程勘察設計企業創客模式研究


    大眾創業的時代已經到來


    2015年3月,國務院印發《關于發展眾創空間推進大眾創新創業的指導意見》(以下簡稱《意見》),部署推進大眾創業、萬眾創新工作。2015年6月,國務院發布《關于大力推進大眾創業萬眾創新若干政策措施的意見》,對于大眾創業、萬眾創新提出了96條政策措施,為社會創業營造了有利的政策環境。

    大數據、智能制造、移動互聯網、云計算等新技術正在改變工程設計行業的發展。在互聯網時代,整個產業創新的方式完全被逆轉,在用戶需求個性化以及3D打印等新興制造模式的推動下,用戶已經成為整個產業創新的主體性力量。與以往產業創新活動局限在企業以及學術機構不同,互聯網時代的創新已經泛化,迎來了創新、創意在數量和方式上大爆炸式的顛覆時代。

    “創客”一詞來源于英文單詞“Maker”,是指出于興趣與愛好,努力把各種創意轉變為現實的人。創客其實代表了一種行動精神,是以創新為核心理念。其目標是將各種抽象的技術和創意變成實踐或具體的產品,將創意和發明實物化與商業化。從目前工程設計行業正在實踐的創客化模式來看,可以分為兩類:一類是化小業務單元,賦權賦利,構建內部的細胞組織,打造內部創客機制,如CCDI悉地國際、萬科分別推出的事業合伙人計劃等。另一類是利用互聯網技術改造原有企業工作平臺,促進企業人力資源的開放性和自由化,如深圳建科院的樂活公社等;或者打造行業性的開放式工作交易平臺,類似于工程設計服務的淘寶,如豬八戒工程網、設計群網等。

    企業內部創客化模式的四種類型


    結合行業內企業的探索經驗以及眾多其他領域企業實踐,可以將企業創客化實踐總結為四類模式:內生性創業、外嵌型創業、分離型創業和市場型創業(如表1所示)。四種創業模式在創業導向、資源基礎、價值導向和運行壁壘等各方面都會存在一定的差異。




    內生型創業:即在公司內部發現創業機會,并在內部組織情境中進行的創業活動。該項創業活動很有可能推動新商業模式的產生以及新產品的研發、新市場的開拓和技術創新。隨后,立足公司資源,輔以外部社會資源對創業機會采取漸進式變革創新,以實現內部創業機會的挖掘,進而彌補公司內部存在的不足,例如,形成新的產品組合與公司的專屬資產形成互補等。在此過程中,公司會產生新的價值增量,創業員工也隨之受益。但內生型創業也會面臨著組織結構剛性,創業程序模式固化以及員工知識專業化等弊端造成的阻礙,這種模式也是目前較多企業推行的,如深圳建科院的樂活公社、林同棪國際的事業合伙人等。

    案例:

    林同國際創新性地提出了區域公司合伙人計劃和事業部合伙人計劃,核心理念體現在以下幾個方面:一是合伙人必須有共同的價值觀和共同的追求目標,可以承擔作為合伙人的責任和風險。二是合伙人制的區域公司和事業部由成本中心轉化為利潤中心,合伙人在承擔業務發展風險的同時享業務利潤的分紅。三是區域公司和事業部制定嚴格的戰略目標和效益目標,并且發展方向必須圍繞林同棪國際的戰略聚焦服務領域,而不是“裝在籃子里面都是菜”。同時,林同棪國際還在探索“互聯網+工程設計咨詢”的跨界嘗試中,采用創客模式,將內部的工程師、設計師聚集起來,通過移動互聯網尋求跨界合作。工程師們利用“棪創”平臺可以實現技術交流、資源共享、協同工作,并可利用業余時間進行網絡創業、實現個人潛能的提升。

    外嵌型創業:即公司外部的員工或團隊帶著創業機會進入公司內部,通過使用公司資源、承擔創新風險等來完成的創業活動。雖然與內生型創業存在一定的相似性,但該種模式在早期就已經充分接觸到市場信息,完成了辨析創業項目市場需求等工作。外嵌型創業還具有更大的創業激情,主要是在創業員工實現個人價值的基礎上來為公司創造新的價值。此外,該種模式主要通過吸收外部創新來推動內部創新,給公司帶來新的知識和新的思維模式。但由于異質性思維、知識和行為模式的引入,可能會面臨組織融合的風險問題,需要為組織認同、組織適應等付出一定的成本。

    案例:

    萬科事業合伙人2.0就是把產業鏈的上下游、資金方、土地方以及總包、設計、營銷甚至離職員工等都變成合伙人,創業項目經集團試錯會批準,員工創業需辭職。參與創業項目的離職員工,可保留離職前的EP積分,兩年內創業員工可選擇回歸萬科。在投資標準方面,單項目萬科出資額不超過3000萬元,萬科累計出資額不超過3億元;原則上創業員工出資額不應低于萬科出資額;萬科可能通過股權、債權、可轉債等形式出資;輕資產、服務類、技術類業務優先。事業合伙人方式不僅能將資本多元化,更能將高管和投資人的利益捆綁起來,以此增強投資者的信心,更好地形成股東和員工之間、員工和員工之間的合力,形成背靠背的信任,進一步激發公司內的創業熱情和創造性,提升經營效益,為股東創造更大的價值。

    分離型創業:即公司內部的員工或團隊在發現潛在的創業機會后,不愿意暴露于公司內部或難以在公司內部得到實施,為了滿足個人的利益或價值,從而選擇利用個人資源、輔以公司資源進入外部市場所進行的創業活動。分離型創業在一定程度上主要是為了彌補現有公司在市場中存在的不足,因此,會同原有公司存在相似或互補性業務。雖然分離型創業會面臨社會網絡構建、企業制度建設等各種問題,但其在創業初期已經具有了一定的基礎,例如,依賴于原有公司的資源完成了對創業機會的識別、加工和利用等工作,借鑒原有公司已經存在的程序和體制來完成公司的組建等,從而降低創業的成本和風險,縮短創業活動實施的時間。

    案例:

    2015年,CCDI悉地國際鼓勵內部人員自主創業,推出“阿呆午餐聊創業——我愿意做你的天使”計劃,鼓勵內部員工提出創業方案,與公司高管層進行深度互動,只要獲得認可,即可得到公司的天使投資。第一期的創業方案就涵蓋了公司內部新業務拓展,也涵蓋了當下最火的互聯網O2O平臺,如跨境電商平臺、互聯網家裝、移動出差訂票與報銷平臺等。同時,CCDI悉地國際也在積極推行CDP事業合伙人計劃,以內部社群化架構和大數據為基礎,建立內部的市場化交易機制,生產資源團隊由成本中心轉型為利潤中心。

    市場型創業:企業家、創業團隊基于創業機會,運用自有人力資本、社會資本等資源完成新公司組建的創業活動。此類型直接面向消費者進行市場化經營運作。新成立的公司會開發隱性知識,并通過知識循環完成顯性知識轉化后在組織內共享,來完成對創業機會的后續加工以及商業化等工作。市場型創業需要獨立承擔市場風險,因此,在創業歷程中,首先是考慮如何讓公司在市場中生存和發展的問題,其次才會考慮個人利益,即更多的是為了獲得公司的利益和價值,在此基礎上才能實現個人價值。

    案例:

    八戒工程是典型的“互聯網+工程設計咨詢”新模式,目前已經是全國工程技術界領域規模最大、工程師數量最多、氛圍最活躍、全國最大的工程網絡交易平臺。八戒工程已有超過10萬工程師入駐,包括眾多的建筑設計行業專家等。作為工程技術界的“淘寶”,為企業、公共機構和個人提供定制化的解決方案,服務交易品類涵蓋建筑工程、工程咨詢、園林景觀、電力、機械工程、市政、建筑幕墻等專業。作為網絡交易平臺,在平臺所體現的價值里連接買賣雙方只是最基礎的,平臺上積累的海量數據和用戶流量才是最大價值。從目前八戒工程頻道的業務交易來看,還存在“線上展示,線下交易”的情況,要想把整個工程設計咨詢行業交易搬到網絡平臺,未來的路依然很長,但至少讓我們看到了一種新的可能。

    不管是哪種類型的創客及內部創業行為,不僅要關注創業模式和機制的設計,更要塑造支持創新創業的文化氛圍。一是建立互聯網思維。伴隨著互聯網技術的發展,優秀的工程師將可能會受到多個資源平臺的聘用,人才資源將得到充分利用。網絡可以很方便地把設計院與業主、施工、監理、供貨商等相關單位聯系在一起,及時解決工程實施過程中出現的問題。二是塑造市場化意識和氛圍。對于智力密集型的勘察設計單位,通過對項目工作模塊的切分、工作效果的評價,更能夠對項目工作價值進行有效衡量,充分調動內部和外部的有效資源,挖掘員工的潛力實現其內部創業。三是鼓勵不斷創新的精神??辈煸O計行業內單位應該鼓勵員工發揚不斷創新的精神,給予員工充分的耐心以及相應的資源支持,形成重視創新的良好氛圍。四是鼓勵員工建立“分享和開源”理念,通過建立線上線下社區,幫助員工學習、分享、協作,共同進行交互設計研發,從而打造一個開源的生態系統。(本文作者趙月松為上海天強管理咨詢有限公司業務總監;孔偉為上海天強管理咨詢有限公司知識顧問)



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